Visma Spiris AB

Verksamhetens art och inriktning

På Visma Spiris AB (tidigare Visma Spcs AB) är vi övertygade om att nya idéer och företagande är nycklarna till en hållbar framtid. Med innovativa, automatiserade digitala tjänster och lösningar ger vi människor förutsättningar att fokusera på det som är viktigast för dem; att starta, driva och utveckla sina företag. Fyra av fem jobb skapas i nya små och medelstora företag och fler måste vilja bli företagare för att Sverige ska fortsätta må bra. Därför tar Visma Spiris samhällsansvar genom att driva på i debatten för att landets befintliga och potentiella småföretagare ska ha de bästa villkoren och förutsättningarna. Rent konkret är vi med en av Sveriges största leverantörer, och kanske den mest erfarna, av affärskritisk programvara inom bokföring, fakturering och lönehantering till små- och medelstora företag samt redovisningsbyråer. Efter drygt 40 år har vi lång erfarenhet av branschen, men fortfarande en stor och ständig nyfikenhet på nya smarta lösningar för framtiden – som förenklar företagandet. Bolaget har genomgått ett namnbyte från Visma Spcs AB till Visma Spiris AB, vilket har genomförts efter räkenskapsårets slut. FRÅN PRODUKT TILL EKONOMIPLATTFORM Sedan 1984 har vi arbetat för att förenkla vardagen för företagare. Under 2025 tog vi ett stort steg framåt och gick från produktfokus, med en stor mängd olika produkter och olika varumärkesnamn, till att samla alla våra funktioner på en ekonomiplattform och under ett varumärke – Spiris. Det markerar starten på en ny era där vi satsar ännu mer på samarbete, innovation, AI och utveckling. Med Spiris vill vi göra företagares vardag enklare och mer inspirerande. Hela företaget har framgångsrikt genomfört ett varumärkesbyte till Spiris. Denna omfattande förändring, som berörde alla medarbetare och alla delar av verksamheten, genomfördes genom ett starkt och gemensamt teamwork i hela organisationen. Vi har gjort det till vårt uppdrag att minimera krånglet för Sveriges företagare och redovisningsbyråer. Vår vision – Förverkliga företagandet – handlar i grund och botten om att göra det enklare för dig att starta, driva och utveckla företag.

Källfält: se-gen-base:VerksamhetenArtInriktning

Ledningens kommentar till flerårsöversikten

Nettoomsättningen uppgick till 1 185 (1 110) Mkr, vilket innebär en ökning med 6,7% jämfört med året innan. Rörelseresultatet uppgick till 436 (406) Mkr, en ökning med 7,5% jämfört mot året innan. Det egna kapitalet uppgick till 28 (31) Mkr. Kassaflödet från den löpande verksamheten uppgick till 478 (447) Mkr. De koncerngemensamma principerna gör att företaget lämnar hela sitt resultat som koncernbidrag till moderbolaget, vilket medför att soliditeten är låg och att avkastningen på eget kapital är väldigt hög. Likvida medel uppgår till 466 Mkr vilket säkerställer framtida satsningar och utveckling på ett betryggande sätt. I enlighet med K3 regelverket redovisas koncernbidrag direkt över resultaträkningen, vilket innebär att årets resultat inte speglar företagets lönsamhet.

Källfält: se-gen-base:KommentarFlerarsoversikt

Kommentar till vinstdispositionen

Vad beträffar företagets resultat och ställning i övrigt, hänvisas till efterföljande resultat- och balansräkningar med tillhörande noter.

Källfält: se-gen-base:DispositionerVinstForlustKommentar

Bolagsstämmans beslut om vinstdisposition

Styrelsens förslag godkändes

Årsstämman beslöt att godkänna styrelsens förslag till behandling av ansamlad förlust.

Källfält: se-comp-base:ArsstammaResultatDispositionGodkannaStyrelsensForslag

Händelser efter balansdagen

Bolaget har genomgått ett namnbyte från Visma Spcs AB till Visma Spiris AB, vilket har genomförts efter räkenskapsårets slut.

Källfält: se-gen-base:NotVasentligaHandelserRakenskapsaretsSlut

Framtida utveckling, risker och osäkerhet

Visma Spiris har en stark tilltro till fortsatt affärsmässig tillväxt. Under 2025 har bolaget haft ett stort fokus på förflyttningen från ett stort antal produkter och produktvarumärken till en sammanhållen ekonomiplattform, där funktioner har samlats under ett gemensamt varumärke – Spiris. Tillsammans med fortsatt innovation och satsningar inom AI utgör dessa viktiga komponenter i arbetet med att bredda och vidareutveckla erbjudandet till våra kunder. Målet är att ytterligare förenkla, inspirera och skapa möjligheter för kunderna att bli mer digitaliserade och automatiserade. Genom att kombinera utvecklingen av ekonomiplattformen och det nya varumärket med ett fortsatt starkt fokus på kundnöjdhet ser Visma Spris fram emot 2026 med stor tillförsikt. Samtidigt råder generellt en mycket osäker omvärld, präglad av konflikter, geopolitisk oro och ett högt förändringstryck, vilket kan komma att påverka svenskt näringsliv. Fram till dagens datum har bolaget inte sett någon påverkan till följd av detta. Om dessa faktorer däremot fortsätter att utvecklas och i större utsträckning berör Sverige, direkt eller indirekt via bolagets kunder, kan det komma att påverka bolagets verksamhet.

Källfält: se-gen-base:FramtidaUtvecklingVasentligaRiskerOsakerhetsfaktorer

Viktiga externa faktorer

2025 fortsatte att påverkas av geopolitisk osäkerhet och handelspolitiska spänningar, men också av en gradvis stabilisering i den globala ekonomin. I Sverige förbättrades de ekonomiska utsikterna under årets andra hälft, med sjunkande inflation och en mer stabil räntenivå. Under 2025 startades totalt 61 060 nya företag i Sverige. Det är en ökning med 6 procent jämfört med 2024. Vår kapacitet att attrahera nya kunder samt vår förmåga att upprätthålla relationer med de kunder vi redan har påverkas i hög grad av förekomsten av nystartade företag och konkurser.

Källfält: se-gen-base:ViktigaExternaFaktorerPaverkatForetagetStallningResultat

Revisorns uttalande

Standarduttalande

Vi har utfört en revision av årsredovisningen för Visma Spiris AB för räkenskapsåret 2025-01-01 – 2025-12-31. Enligt vår uppfattning har årsredovisningen upprättats i enlighet med årsredovisningslagen och ger en i alla väsentliga avseenden rättvisande bild av Visma Spiris ABs finansiella ställning per den 31 december 2025 och av dess finansiella resultat och kassaflöde för året enligt årsredovisningslagen. Förvaltningsberättelsen är förenlig med årsredovisningens övriga delar. Vi tillstyrker därför att bolagsstämman fastställer resultaträkningen och balansräkningen.

Källfält: se-ar-base:UttalandeText

Grund för revisorns uttalande

Vi har utfört revisionen enligt International Standards on Auditing (ISA) och god revisionssed i Sverige. Vårt ansvar enligt dessa standarder beskrivs närmare i avsnittet Revisorns ansvar. Vi är oberoende i förhållande till Visma Spiris AB enligt god revisorssed i Sverige och har i övrigt fullgjort vårt yrkesetiska ansvar enligt dessa krav. Vi anser att de revisionsbevis vi har inhämtat är tillräckliga och ändamålsenliga som grund för våra uttalanden.

Källfält: se-ar-base:GrundUttalanden

Öppna årsredovisningen för 2025

Verksamhetens art och inriktning

På Visma Spcs är vi övertygade om att nya idéer och företagande är nycklarna till en hållbar framtid. Med innovativa, automatiserade digitala tjänster och lösningar ger vi människor förutsättningar att fokusera på det som är viktigast för dem; att starta, driva och utveckla sina företag. Fyra av fem jobb skapas i nya små och medelstora företag och fler måste vilja bli företagare för att Sverige ska fortsätta må bra. Därför tar Visma Spcs samhällsansvar genom att driva på i debatten för att landets befintliga och potentiella småföretagare ska ha de bästa villkoren och förutsättningarna. Rent konkret är vi en av Sveriges största leverantörer, och kanske den mest erfarna, av affärskritisk programvara inom bokföring, fakturering och lönehantering till små- och medelstora företag samt redovisningsbyråer. Vi har hållit igång sedan 1984. Lång erfarenhet alltså, men med stor och ständig nyfikenhet på nya smarta lösningar för framtiden - som förenklar företagandet. MEDARBETARE Vi prioriterar att ständigt arbeta för att skapa en miljö som inspirerar till kreativitet och ger våra medarbetare möjlighet att göra en verklig skillnad. När vi frågar våra anställda om deras trivsel, får vi ofta höra att deras möjligheter till personlig utveckling och den starka gemenskapen är två av de främsta anledningarna till varför de trivs hos oss. På Visma Spcs värdesätter vi individens frihet att ta ansvar och deras inre drivkraft att ständigt sträva efter förbättring. Karriärföretagen Vi blev utsedda till ett karriärföretag 2024. Utmärkelsen delas ut till arbetsgivare som erbjuder unika karriär- och utvecklingsmöjligheter. Driva Eget Vår vision är att förverkliga företagandet, vi lever som vi lär och uppmuntrar självklart våra medarbetare att starta eget företag. Detta görs genom att våra medarbetare kan gå ner i tid upp till 20% under sex månader för att driva eget företag. Alla våra program är såklart tillgängliga gratis för dessa medarbetare. Peak Program Ett casebaserat utvecklingsprogram med stort fokus på eget lärande, gruppdynamik och affärsförståelse. Programmet är öppet för alla medarbetare att söka. Innehållet syftar till att fördjupa deltagarnas insikter om Visma Spcs affär och kundupplevelse, odla ett strategiskt tänk samt utveckla deltagarna på ett personligt plan. Programmet har varit aktivt sedan 2022 och under 2024 examinerades grupp nummer två i ordningen. Gruppen innehöll tio deltagare. Ledarskap För våra medarbetare i ledande roller, men som inte har personalansvar, har utbildningstillfällen arrangerats av en extern partner. Det har varit fokus på psykologisk trygghet, feedback, självledarskap, kommunikation och coaching. Utbildning, utveckling och träning för våra ledare med personalansvar sker främst genom vårt ledarutvecklingsprogram och sammankomster med ledarkollektivet. Under 2024 beslutade vi att göra en översyn av programmet, vilket resulterade i ett nytt upplägg och en ny utbildningspartner. Detta ger både nya och befintliga ledare möjlighet att utvecklas kontinuerligt och anpassa ledarskapet utifrån branschens snabba utveckling. MEDARBETARNÖJDHET För att få ett mått på hur nöjda våra medarbetare är och vad de vill att vi förbättrar, använder vi oss av undersökningsmodellen NPS (Net Promoter Score) skalan är mellan -100 till 100. Under 2024 har vi poängen 76 för internt engagemang (eNPS). Som arbetsgivare är det viktigt att våra medarbetare mår bra och känner att de kan utvecklas både i sin yrkesroll och privat. Visma Spcs arbetar aktivt för att integrera flexibilitet och balans i våra medarbetares arbetsliv genom vår hybrida arbetsmodell. Vår kultur bygger på tillit och ett flexibelt arbetssätt som innebär att vi varierar mellan kontor och distansarbete. Vi ser detta som en central del för att uppnå ett hållbart arbetsliv ur flera perspektiv. I slutet av 2024 flyttade Visma Spcs till nya, toppmoderna lokaler i Malmö. Det betyder att våra kontor i Växjö, Stockholm, Göteborg och Malmö alla har uppdaterade kontorsmiljöer som är anpassade för dagens flexibla vardag. I dag arbetar drygt 500 personer hos oss på Visma Spcs. Huvudkontoret ligger i Växjö, men vi har även kontor i Stockholm, Göteborg, Malmö och Helsingborg. INNOVATION OCH AI Vi ser alltid bortom horisonten när det gäller AI-lösningar, med sikte på att integrera banbrytande teknologier i alla våra system för att minimera arbetet och effektivisera för våra kunder. Innovation & Technology teamets huvuduppdrag är att vara en katalysator för innovation i Visma Spcs och under 2024 har det arbetats hårt för att omvandla möjligheterna med AI till konkreta organisation- och affärsresultat. Teamet har med hjälp av nya verktyg, rådgivning, närmare 50 föreläsningar och workshops, framgångsrikt arbetat tillsammans med alla företagets avdelningar och produktteam. Idag kan vi stoltsera med att vi har AI-verktyg helt integrerade i organisationens vardagliga rutiner, och att de används regelbundet för att stödja och effektivisera arbetet. Ett verktyg som togs fram för att assistera internt är SpcsGPT. AI Assistenten En av höjdpunkterna under det gångna året är naturligtvis släppet av vår AI-assistent som ger hundratusentals kunder hjälp i supportfrågor dygnet runt och finns tillgänglig i majoriteten av våra produkter. När det gäller AI-assistenten är fokuset för 2025 på att utöka dess verktygslåda så att den kan hantera och processa ännu mer av våra kunders data enligt deras önskemål. Vår nya version av AI-assistenten är nu ute och testas av pilotkunder. PRODUKTNYHETER Visma Spcs:s omfattande erbjudande med smarta lösningar för Sveriges företagare gör det möjligt för kunderna att automatisera sin affärsverksamhet och hantera företagets bokföring, fakturering och lönehantering när och var de vill. Målet är att våra produkter och tjänster ska se till att våra användare kan koncentrera sig på det de är bäst på - att leda och utveckla sina företag. Visma eEkonomi Under 2024 har vi haft stort fokus på utveckling av tekniken och plattformen för Visma eEkonomi. Det har gjorts en mängd uppdateringar och förbättringar under 2024, en av de nya funktionerna är – automatisk bokföring av leverantörsfakturor – en funktion som verkligen underlättar och effektiviserar våra kunders vardag. Visma Koncern Visma Koncern lanserades den 11 december och fullbordar vår befintliga svit av webbaserade produkter. Nya Visma Koncern är utvecklat för att optimera koncernkonsolidering och årsredovisning, programmet erbjuder en rad nya funktioner som gör processen enklare, effektivare och roligare för både företagare och redovisningsbyråer. Nya Visma Koncern bygger på samma plattform som Visma Skatt & Bokslut Pro, vilket innebär igenkänning i menyer, navigering och arbetsflöden. Integrationen gör det möjligt att snabbt och enkelt hämta bokföringsdata och årsredovisningsuppgifter från de olika koncernföretagen, samt att hantera koncernen och eventuella underkoncerner i ett och samma koncernbokslut. Visma Advisor KYC Under det gångna året har vi stöttat hundratals byråer med att motverka ekonomisk brottslighet. Genom att integrera ett anti-penningtvättssystem i Visma Advisor har vi möjliggjort effektiv monitorering av klienter för att upptäcka potentiella oegentligheter. Våra kunder säger att arbetet mot penningtvätt har blivit en naturlig del av deras vardag tack vare vår lösning. De uppskattar särskilt sambandet mellan byråns allmänna riskbedömning och kundkännedomen för respektive klient. Visma Lön Smart I löneområdet har vi fortsatt accelerera på SaaS-fronten. Inte nog med att externa integratörer har börjat ansluta sig mot det externa API:et. Vi har dessutom lanserat betydande och viktig funktionalitet som har lett till både ett rekordantal nya kunder samt nöjda kunder som har väntat på våra uppdateringar i vårt lokalt installerade program. Precis som i våra övriga produkter har även Visma Lön Smart tagit stora kliv inom AI, där AI-assistenten nu har tagit stor plats och förutspås att utvecklas ännu mer framåt. Visma Spcs Ekosystem Intresset för Visma Spcs integrationer har ökat nämnvärt under 2024. Antalet kunder som valt att koppla på en integration har vuxit med 30 procent. Ekosystemet har växt med 35 nya integrationspartners. Vilket bidrar till ett mer hållbart företagande för våra kunder då de kan lägga tid på att utveckla sin verksamhet istället för att lägga tid på administration. NÖJDA KUNDER Ny telefonilösning Efter flera års utmaningar med vår tidigare telefonileverantör övergick vi till en ny leverantör under hösten. Vi har redan sett många positiva effekter på kort sikt, såsom stabilare teknik och ett mer enhetligt arbetssätt. Dessa förbättringar har resulterat i tydligt nöjdare medarbetare och kunder. Den här övergången kan liknas vid en hjärttransplantation för vår verksamhet – en förändring som har gått otroligt bra. Minskat antal ärenden - Tickets Genom flera insatser arbetar vi kontinuerligt för att minska antalet supportärenden (tickets). Vi eliminerar supportintensiva delar i våra produkter, skapar det bästa supporterbjudandet och ser till att kunderna kommer igång på bästa möjliga sätt. Med de framsteg vi har gjort hittills och de åtgärder vi fortsatt genomför är vi optimistiska om att nå vårt mål för antalet tickets. Ökad svarsfrekvens - kundnöjdhet Året började starkt med mycket nöjda kunder och under första och andra kvartalet såg vi kundnöjdhetsnivåer (tNPS) som vi aldrig tidigare uppnått. Med bytet till ny telefonileverantör gick vi också över till att mäta kundnöjdhet med CSAT istället. Kundnöjdheten har fortsatt att vara hög, och vi har fått fler svar och kommentarer från våra kunder, vilket ger oss bättre insikter och möjligheter att förbättra oss. Nytt erbjudande - eLearning I januari lanserade vi vår eLearning för eEkonomi, Förening och Lön Smart, och mottagandet har varit fantastiskt. Kunder som har deltagit i våra eLearning-program visar betydligt högre pNPS och digitaliseringsindex. Under hösten har vi fortsatt att utveckla vårt erbjudande till att även inkludera Visma Smarta Byrån och Tid. Vi är mycket stolta över den positiva responsen och ser fram emot att fortsätta inspirera och effektivisera våra kunders vardag. Ny in app hjälp - AI-Assistenten Vår AI-assistent, har blivit en viktig del av vår kundservice. Den 14 juni blev AI-assistenten tillgänglig för nästan alla våra SaaS-kunder. Sedan dess har AI-assistenten chattat över 72 000 meddelanden och vi ser fram emot att fortsätta förbättra och utveckla dess funktionalitet. CRM-strategi Vi har förfinat vår CRM-strategi för att nå rätt kund med rätt budskap vid rätt tidpunkt. Detta för att våra kunder ska kunna växa tillsammans med oss och känna att vi erbjuder just det de behöver. Vi har testat många nya metoder och byggt en bättre struktur som gör att vi kan personalisera och optimera vår kommunikation till kunderna. Byta program - Flytthjälpen I augusti tog vårt nya verktyg Flytthjälpen över all dataflytt till eEkonomi, och det har varit en imponerande resa. 88% av alla flyttar går igenom direkt, vilket gör att våra kunder kan flytta sina data när det passar dem bäst. Vi har även etablerat en integration med Fortnox, vilket ger oss fantastiska möjligheter framöver. Sammanfattningsvis har 2024 varit ett år av betydande förbättringar och utvecklingar för vår verksamhet och våra kunder. Vi ser fram emot ett ännu mer framgångsrikt 2025.

Källfält: se-gen-base:VerksamhetenArtInriktning

Ledningens kommentar till flerårsöversikten

Nettoomsättningen uppgick till 1 109 (1 050) Mkr, vilket innebär en ökning med 5,7% jämfört med året innan. Rörelseresultatet blev 406 (365) Mkr, en ökning med 11,1%. Det egna kapitalet uppgick till 31 (16) Mkr. Kassaflödet från den löpande verksamheten uppgick till 447 (384) Mkr. De koncerngemensamma principerna gör att företaget lämnar hela sitt resultat som koncernbidrag till moderbolaget, vilket medför att soliditeten är låg och att avkastningen på eget kapital är väldigt hög. Likvida medel uppgår till 484 Mkr vilket säkerställer framtida satsningar och utveckling på ett betryggande sätt. I enlighet med K3 regelverket redovisas koncernbidrag direkt över resultaträkningen, vilket innebär att årets resultat inte speglar företagets lönsamhet. Årets resultat ger en bild av koncernens skattepolicy som innebär att all skatt betalas av moderbolaget Visma Sverige Holding AB.

Källfält: se-gen-base:KommentarFlerarsoversikt

Kommentar till vinstdispositionen

Vad beträffar företagets resultat och ställning i övrigt, hänvisas till efterföljande resultat- och balansräkningar med tillhörande noter.

Källfält: se-gen-base:DispositionerVinstForlustKommentar

Bolagsstämmans beslut om vinstdisposition

Styrelsens förslag godkändes

Årsstämman beslöt att godkänna styrelsens förslag till behandling av ansamlad förlust.

Källfält: se-comp-base:ArsstammaResultatDispositionGodkannaStyrelsensForslag

Framtida utveckling, risker och osäkerhet

Visma Spcs tror på en fortsatt affärsmässig tillväxt. Vi har under 2024 haft ett fortsatt stort fokus på innovation och AI, viktiga komponenter för att fortsätta bredda och utveckla vårt produkterbjudande till våra kunder. Detta för att skapa ytterligare möjligheter för kunderna att bli än mer digitaliserade och automatiserade. Genom att kombinera utvecklingen av produkterbjudande med ett stort fokus på kundnöjdhet ser vi fram emot 2025 med stor tillförsikt. Det är dock generellt en väldigt osäker omvärld vi lever i för tillfället, med konflikter och ett högt förändringstryck som kan komma att påverka svenskt näringsliv. Vi har en segdragen lågkonjunktur som verkar fortsätta in i 2025, med svag tillväxt. Nyföretagandet är fortfarande väldigt lågt och antalet konkurser är högt. Fram till dagens datum ser bolaget ingen påverkan från detta. Men fortsätter dessa faktorer att utvecklas och utvidga sig till att direkt beröra Sverige eller indirekt våra kunder kan det dock komma att påverka bolaget.

Källfält: se-gen-base:FramtidaUtvecklingVasentligaRiskerOsakerhetsfaktorer

Viktiga externa faktorer

Under 2024 startades totalt 57 415 nya företag i Sverige. Det är en minskning med nio procent jämfört med 2023. Höga räntor, osäker omvärld och lågkonjunktur som drabbar många småföretagare har sannolikt accelererat tillbakagången ytterligare. Vår kapacitet att attrahera nya kunder samt vår förmåga att upprätthålla relationer med de kunder vi redan har påverkas i hög grad av förekomsten av nystartade företag och konkurser. Men trots nedgången av nyföretagande 2024 upplevde Visma Spcs inte att det blev någon direkt påverkan på vår affär.

Källfält: se-gen-base:ViktigaExternaFaktorerPaverkatForetagetStallningResultat

Revisorns uttalande

Standarduttalande

Vi har utfört en revision av årsredovisningen för Visma Spcs AB för räkenskapsåret 2024-01-01 – 2024-12-31. Enligt vår uppfattning har årsredovisningen upprättats i enlighet med årsredovisningslagen och ger en i alla väsentliga avseenden rättvisande bild av Visma Spcs ABs finansiella ställning per den 31 december 2024 och av dess finansiella resultat och kassaflöde för året enligt årsredovisningslagen. Förvaltningsberättelsen är förenlig med årsredovisningens övriga delar. Vi tillstyrker därför att bolagsstämman fastställer resultaträkningen och balansräkningen.

Källfält: se-ar-base:UttalandeText

Grund för revisorns uttalande

Vi har utfört revisionen enligt International Standards on Auditing (ISA) och god revisionssed i Sverige. Vårt ansvar enligt dessa standarder beskrivs närmare i avsnittet Revisorns ansvar. Vi är oberoende i förhållande till Visma Spcs AB enligt god revisorssed i Sverige och har i övrigt fullgjort vårt yrkesetiska ansvar enligt dessa krav. Vi anser att de revisionsbevis vi har inhämtat är tillräckliga och ändamålsenliga som grund för våra uttalanden.

Källfält: se-ar-base:GrundUttalanden

Öppna årsredovisningen för 2024

Verksamhetens art och inriktning

På Visma Spcs är vi övertygade om att nya idéer och företagande är nycklarna till en hållbar framtid. Med innovativa, automatiserade digitala tjänster och lösningar ger vi människor förutsättningar att fokusera på det som är viktigast för dem; att starta, driva och utveckla sina företag. Fyra av fem jobb skapas i små och medelstora företag och fler måste vilja bli företagare för att Sverige ska fortsätta må bra. Baserat på våra undersökningar vet vi även att var tredje svensk drömmer om att starta eget. Därför tar Visma Spcs samhällsansvar genom att driva på i debatten för att landets befintliga och potentiella småföretagare ska ha de bästa villkoren och förutsättningarna. Rent konkret är vi en av Sveriges största leverantörer, och kanske den mest erfarna, av affärskritisk programvara inom bokföring, fakturering och lönehantering till små- och medelstora företag samt redovisningsbyråer. Vi har hållit igång sedan 1984. Lång erfarenhet alltså, men med stor och ständig nyfikenhet på nya smarta lösningar för framtiden - som förenklar företagandet. MEDARBETARE För oss är det viktigt att vi hela tiden arbetar för att ha en atmosfär som inspirerar till kreativitet och erbjuder medarbetare en chans att göra verklig skillnad. När vi frågar våra medarbetare om deras trivsel, får vi ofta svaret att deras möjlighet till personlig utveckling och den starka gemenskapen som två huvudskäl till varför man trivs hos oss. Hos Visma Spcs sätter vi stort värde på individens frihet att ta ansvar och den inre motivationen att kontinuerligt sträva efter förbättring. PEAK PROGRAM Peak program som startades 2022 blev en succé och under hösten 2023 har medarbetare haft möjlighet att söka till Peak program 2023/24. Programmet synliggör de enorma möjligheter till personlig och professionell utveckling vi kan erbjuda som företag och paketera möjligheten att få lära känna kompetensområden som ligger utanför det område medarbetaren verkar inom i sin roll. Programmet, som är casebaserat, är öppet för alla medarbetare att söka och har som huvudfokus att utveckla bredd i kompetens, strategiskt tänkande och affärsförståelse hos de som går programmet. 2023/2024 har programmet tio deltagare som går programmet och det löper under sex månader. HÄLSOARBETET Genom Visma Spcs hälsokedja bedriver vi ett hälsofrämjande arbete som syftar till att främja hälsa och stärka eller bibehålla våra medarbetares fysiska, psykiska och sociala välbefinnande. En del av hälsokedjan är plattformen Wellr som lanserades under våren. VI har även under året sett över vårt systematiska arbetsmiljöarbete och vi har utbildat och hälsat sex nya skyddsombud välkomna till skyddskommittén. HÄLSOAMBASSADÖRER Under 2023 utnämndes åtta personer till Visma Spcs hälsoambassadörer. Uppdraget de har följer HRs arbete inom hälsa med tillhörande insatser styrda utefter behov. Våra hälsoambassadörer stöttar vid olika hälsoinitiativ men bidrar även med egna tankar, reflektioner och aktiviteter i relation till hälsa på Visma Spcs. INNOVATION OCH AI AI är ju inget nytt för oss – vi har arbetat med det i flera år, i våra produkter, när vi analyserar stora mängder data och i säkerhetsarbetet, men däremot så har vi accelererat upp tempot rejält under 2023. På Visma Spcs har vi ett eget Innovation & Technology Team där vi förenar intern AI-kompetens tillsammans med den vi har om produktutveckling, infrastruktur, etc. Förutom att arbeta aktivt med vår utveckling har de även rollen som interna katalysatorer för AI och innovation. De är en stor del i att öka kunskapen och inspirera till användandet av AI internt. Vi vill få med alla 512 medarbetare på AI-tåget. Inte bara ha en liten expertgrupp som arbetar med frågorna. Vi ser detta som en fantastisk möjlighet men det är också en utmaning. Alla kommer inte vara experter men vi vill att de ska lära sig se möjligheterna. Vi ser ju en enorm potential i att ha drygt 500 AI-ambassadörer. MEDARBETARNÖJDHET För att få ett mått på hur nöjda våra medarbetare är och vad de vill att vi förbättrar, använder vi oss av undersökningsmodellen NPS (Net Promoter Score). Under 2023 har vi poängen 73 för internt engagemang (eNPS). Som arbetsgivare är det viktigt att våra medarbetare mår bra och känner att de kan utvecklas både i sin yrkesroll och privat. Vi fortsätter erbjuda våra medarbetare möjligheten att själva och tillsammans med sitt team sätta spelreglerna för när de jobbar på kontoret och när de jobbar hemifrån. Under 2023 har vi flyttat in i ett helt nytt kontor i Stockholm. Vi har även renoverat kontoret i Malmö, detta för att hela tiden utveckla och matcha de behov som finns för att man enkelt ska kunna nyttja vår flexibla och hybrida arbetsplats. I dag arbetar drygt 500 personer hos oss på Visma Spcs. Huvudkontoret ligger i Växjö, men vi har även kontor i Stockholm, Göteborg och Malmö. PRODUKTNYHETER Visma Spcs:s erbjudande med smarta funktioner och integrationer möjliggör för kunderna att automatisera sitt företagande och sköta verksamheten när och var det passar dem. Målet är att de som använder våra produkter och tjänster ska kunna fokusera på det de gör bäst - driva och utveckla sina företag. Under 2023 fortsatte arbetet med att produktutveckla molnbaserade produkter, detta för att ytterligare stärka vårt SaaS-erbjudande. - Visma eEkonomi Ekosystemet runt Visma eEkonomi fortsätter att växa. Nedan är några exempel på vad som lanserats under 2023. - Visma eEkonomi Klimatrapport För att hjälpa Sveriges företagare att möta upp de krav som kommer kring CSRD 2024, vilket även kommer att påverka småföretagare, lanserade vi i april 2023 vår Klimatrapport. Klimatrapporten är kopplad till Visma eEkonomi och på ett par knapptryck fixas en färdig klimatrapport och företaget kan jämföra sitt klimatavtryck med andra i sin bransch och sen jobba smart med att minska det. De får alltså en klar bild av hur deras företag påverkar klimatet. Och ser snabbt de förändringar som kan göras för en grönare framtid. De kan klimatkompensera direkt i programmet för att balansera de utsläpp som inte kan minska. - Integration till Skatteverket från eEkonomi För de som har aktiebolag, finns det nu möjligheten att sätta upp en koppling till Skatteverket vilket innebär att vi får läsbehörighet till skattekontot, och vips, kan vi hämta aktuella händelser och läsa in dem. Detta minskar risken att händelser missas eller glöms bort och gör att kunden nästan inte behöver logga in på Skatteverket längre, för att kontrollera sitt konto. - Visma Advisor KYC Visma Advisor KYC lanserades hösten 2023. Nu kan företaget få full koll på sina kunder för att kunna efterleva lagen om penningtvätt. Perfekt för de som vill ha allt om sina klienter samlat på ett ställe. Visma Advisor är kärnan i Visma Smarta Byrån, där man som redovisningskonsult samlar alla sina kunder, och har full koll på alla redovisningsuppdrag. Med tillvalet KYC får man nu också ett sömlöst flöde med allt från allmän riskbedömning till kundkännedom, bevakning, händelser och avvikelser samt rapportering. - AI-assistenten I november lanserades vår AI-assistent. I en första release är det bara användarna av eEkonomi Pro som har tillgång till AI-assistenten, men det är bara början. Under Q1 kommer vi att utvidga detta till fler varianter av eEkonomi och ge ännu fler kunder chansen att nyttja denna möjlighet. Och det slutar självklart inte där - vi har även planer på att utöka AI-assistentens räckvidd till fler av våra produkter som ett viktigt kommande steg på denna resa. - Bokföringshjälpen Under våren lanserade vi Bokföringshjälpen. I samarbete med redovisningsbyråer erbjuder vi våra kunder en tjänst för fullservicelösing. Vi matchar ihop kunder med byråer. Winwin, vi hjälper byråerna men gör det för våra slutkunder som behöver byråer. - Visma Lön Smart Vi arbetar ständigt efter att hitta nya sätt som effektiviserar och underlättar för Sveriges företagare. Under 2023 har det kommit en mängd nya tjänster kopplade till Visma Lön. Några av nyheterna är: att löneutbetalning kan förberedas när det passar och sedan schemaläggs lönebeskedet, vi har underlättat vid löneuträkningarna – genom att man kan ange nettolön och få bruttolön uträknad – vilket sparar mängder av tid för löneadministratören och det är nu även enkelt att boka upp kostnaden för företagets semesterskuld till de anställda. - Visma Utlägg Genom Visma utlägg kan våra kunder snabbt och lätt betala personalens utlägg på studs. Den anställde skickar in sitt utlägg, det attesteras och pengarna betalas ut direkt via Swish. Den anställde behöver inte längre vänta till den 25e för att få tillbaka sina utlägg. - Enklare att skicka e-fakturor Nu kontrolleras det automatiskt om en kunds organisationsnummer finns upplagt som mottagare av e-fakturor. Om det är en perfekt matchning kommer kunden bli kopplad automatiskt. En viktig del i att bidra för att nå NEAs mål om att 80% ska vara e-fakturor under 2024. - Vismakortet Vismakortet som lanserades under 2022 har under 2023 utvecklats ytterligare med stöd för fler kort på ett företag. - Nöjda kunder Under 2023 har vår Customer Success-avdelning fortsatt ta ett stort och viktigt ansvar för våra kunder. Enheten ansvarar förenklat uttryckt för all service till våra kunder, där support och försäljning ingår. Då vi som företag fortfarande står i ett stort och viktigt skifte där stor andel av våra kunder kommer behöva flytta från sitt lokalt installerade program till en ny saas-tjänst har Customer Success en helt avgörande roll i att bytet ska bli så bra som möjligt. Samma process och omhändertagande är även en otroligt viktig del när nya kunder väljer att flytta in till oss och lämna sin tidigare leverantör till förmån för oss. Vår strategi vid nedläggning av produkter kretsar kring tre huvudkomponenter: 1. Kommunikation: Tydlig och proaktiv dialog med kunder om övergångsplaner. Detta inkluderar tidsplan, förväntade förändringar, och svar på vanliga frågor. 2. Utbildning och stöd: Utveckling av resurser såsom guider, webinarier och dedikerade frågestunder för att försäkra att kunderna känner sig välinformerade och bekväma med den nya produkten. 3. Personlig hjälp: Ett engagemang i form av att Customer Success agenter är utbildade i övergången och den process som kunden går igenom. En framgångsrik övergång är inte bara beroende av den tekniska överföringen av data till det nya programmet utan även av upplevelsen som våra kunder har under processen. Ett utmärkt kundomhändertagande är avgörande eftersom: - Det bygger förtroende under osäkerhet och förändring. - Det är avgörande för hög kundnöjdhet. - Det skapar positiva kundupplevelser som kan leda till fortsatt lojalitet och muntligt goda referenser. - Det minimerar kundförlust och bidrar till att fler kunder stannar hos oss. Våra kunder fortsätter att ge oss fantastiska betyg på hur nöjda de är med kontakten med oss. Trots en oerhört instabil telefonilösning, har vi lyckats skapa en hög kundnöjdhet. För att få ett mått på hur nöjda kunderna är, och om det finns några förbättringsområden, använder vi oss av undersökningsmodellen NPS (Net Promoter Score). Under 2023 fick vi in 30 376 enkätsvar från våra kunder som haft en kontakt med vår support under året. Vi landar på en tNPS +63 vilket är väldigt starkt då vi under specifikt första delen av året till och från hade långa väntetider. Det är en ökning mot föregående år med +5. Vårt genuint varma kundomhändertagande är en stor anledning till detta, där kunderna visar sitt gillande genom att ge våra supportmedarbetare högsta betyg på upplevt förtroende i hela 77% av alla kontakter. Det är ett glädjande bevis på att kunderna är mycket nöjda med oss som leverantör, och den service vi erbjuder. Som ett ytterligare bevis på den fantastiska kundservice och kundomhändertagande vi erbjuder våra kunder har enheten Customer Success under året fått ett utökat ansvar där försäljning och marknadsföring till befintliga kunder, nu fullt ut, ligger på enhetens ansvar. Detta gäller i alla kanaler, så väl direktkanaler som in-app kanaler.

Källfält: se-gen-base:VerksamhetenArtInriktning

Ledningens kommentar till flerårsöversikten

Nettoomsättningen uppgick till 1 050 (952) Mkr, vilket innebär en ökning med 10,3% jämfört med året innan. Rörelseresultatet blev 365 (455) Mkr, en minskning med 19,8%. Det egna kapitalet uppgick till 15,6 (18,7) Mkr. Kassaflödet från den löpande verksamheten uppgick till 384,1 (490,8) Mkr. De koncerngemensamma principerna gör att företaget lämnar hela sitt resultat som koncernbidrag till moderbolaget, vilket medför att soliditeten är låg och att avkastningen på eget kapital är väldigt hög. Likvida medel uppgår till ca 426 MSEK vilket säkerställer framtida satsningar och utveckling på ett betryggande sätt. Bolaget har haft Soliditets högsta kreditvärdighet trippel-A i obruten följd i 28 år. I enlighet med K3 regelverket redovisas koncernbidrag direkt över resultaträkningen, vilket innebär att årets resultat inte speglar företagets lönsamhet. Årets resultat ger en bild av koncernens skattepolicy som innebär att all skatt betalas av moderbolaget Visma Sverige Holding AB.

Källfält: se-gen-base:KommentarFlerarsoversikt

Kommentar till vinstdispositionen

Vad beträffar företagets resultat och ställning i övrigt, hänvisas till efterföljande resultat- och balansräkningar med tillhörande noter.

Källfält: se-gen-base:DispositionerVinstForlustKommentar

Bolagsstämmans beslut om vinstdisposition

Styrelsens förslag godkändes

Årsstämman beslöt att godkänna styrelsens förslag till behandling av ansamlad förlust.

Källfält: se-comp-base:ArsstammaResultatDispositionGodkannaStyrelsensForslag

Framtida utveckling, risker och osäkerhet

Visma Spcs tror på en fortsatt affärsmässig tillväxt. Vi har under 2023 satt stort fokus på innovation och AI, viktiga komponenter för att fortsätta bredda och utveckla vårt produkterbjudande till våra kunder. Detta för att skapa ytterligare möjligheter för kunderna att bli än mer digitaliserade och automatiserade. Genom att kombinera utvecklingen av produkterbjudande med ett stort fokus på kundnöjdhet ser vi fram emot 2024 med stor tillförsikt.

Källfält: se-gen-base:FramtidaUtvecklingVasentligaRiskerOsakerhetsfaktorer

Viktiga externa faktorer

Under 2023 startades totalt 62 969 nya företag i Sverige. Det är en minskning med 15 procent jämfört med 2022. Höga räntor, stigande inflation och höga priser på energi och drivmedel som drabbar många småföretagare har sannolikt accelererat tillbakagången ytterligare. Vår kapacitet att attrahera nya kunder samt vår förmåga att upprätthålla relationer med de kunder vi redan har påverkas i hög grad av förekomsten av nystartade företag och konkurser. Men trots nedgången av nyföretagande 2023 upplevde Visma Spcs inte att det blev någon direkt påverkan på vår affär.

Källfält: se-gen-base:ViktigaExternaFaktorerPaverkatForetagetStallningResultat

Revisorns uttalande

Standarduttalande

Vi har utfört en revision av årsredovisningen för Visma Spcs AB för räkenskapsåret 2023-01-01 – 2023-12-31. Enligt vår uppfattning har årsredovisningen upprättats i enlighet med årsredovisningslagen och ger en i alla väsentliga avseenden rättvisande bild av Visma Spcs ABs finansiella ställning per den 31 december 2023 och av dess finansiella resultat och kassaflöde för året enligt årsredovisningslagen. Förvaltningsberättelsen är förenlig med årsredovisningens övriga delar. Vi tillstyrker därför att bolagsstämman fastställer resultaträkningen och balansräkningen.

Källfält: se-ar-base:UttalandeText

Grund för revisorns uttalande

Vi har utfört revisionen enligt International Standards on Auditing (ISA) och god revisionssed i Sverige. Vårt ansvar enligt dessa standarder beskrivs närmare i avsnittet Revisorns ansvar. Vi är oberoende i förhållande till Visma Spcs AB enligt god revisorssed i Sverige och har i övrigt fullgjort vårt yrkesetiska ansvar enligt dessa krav. Vi anser att de revisionsbevis vi har inhämtat är tillräckliga och ändamålsenliga som grund för våra uttalanden.

Källfält: se-ar-base:GrundUttalanden

Öppna årsredovisningen för 2023