Start › Stockholms län › Stockholm
Kontakta Sverige Service AB
Utveckling8 räkenskapsår
ResultaträkningBelopp i tkr
| Post | 2025 | 2024 | 2020 | 2019 |
|---|---|---|---|---|
| Rörelseintäkter, lagerförändringar m.m. | 5 563 | 5 174 | 4 274 | 5 090 |
| Nettoomsättning | 3 500 | 3 158 | 3 105 | 3 313 |
| Övriga rörelseintäkter | 2 063 | 2 016 | 1 169 | 1 777 |
| Rörelsekostnader | 5 698 | 5 115 | 4 156 | 4 331 |
| Övriga externa kostnader | 1 783 | 1 740 | 1 610 | 2 437 |
| Personalkostnader | 3 915 | 3 375 | 2 546 | 1 894 |
| Rörelseresultat | −136 | 59 | 118 | 759 |
| Finansiella poster | 1 | 2 | 0 | 0 |
| Övriga ränteintäkter och liknande resultatposter | 1 | 2 | 0 | 0 |
| Räntekostnader och liknande resultatposter | 0 | 0 | 1 | 0 |
| Resultat efter finansiella poster | −134 | 61 | 118 | 759 |
| Bokslutsdispositioner | 171 | −15 | 0 | −171 |
| Förändring av periodiseringsfonder | 181 | −15 | 0 | −171 |
| Resultat före skatt | 37 | 46 | 118 | 588 |
| Skatt på årets resultat | 16 | 13 | 33 | 130 |
| Årets resultat | 21 | 33 | 85 | 458 |
BalansräkningBelopp i tkr
| Post | 2025 | 2024 | 2020 | 2019 |
|---|---|---|---|---|
| TILLGÅNGAR | 3 996 | 3 709 | 3 555 | 3 498 |
| Anläggningstillgångar | 2 879 | 2 759 | – | – |
| Finansiella anläggningstillgångar | 2 879 | 2 759 | – | – |
| Andra långfristiga fordringar | 2 879 | 2 759 | – | – |
| Omsättningstillgångar | 1 117 | 950 | 3 555 | 3 498 |
| Kortfristiga fordringar | 458 | 483 | 304 | 235 |
| Kundfordringar | 106 | 166 | 87 | 112 |
| Övriga fordringar | 248 | 235 | 73 | 116 |
| Förutbetalda kostnader och upplupna intäkter | 104 | 82 | 144 | 7 |
| Kassa och bank | 659 | 467 | 3 251 | 3 263 |
| EGET KAPITAL OCH SKULDER | 3 996 | 3 709 | 3 555 | 3 498 |
| Eget kapital | 2 256 | 2 235 | 1 987 | 1 902 |
| Bundet eget kapital | 120 | 120 | 120 | 120 |
| Aktiekapital | 100 | 100 | 100 | 100 |
| Reservfond | 20 | 20 | 20 | 20 |
| Fritt eget kapital | 2 136 | 2 115 | 1 867 | 1 782 |
| Balanserat resultat | 2 115 | 2 082 | 1 782 | 1 323 |
| Årets resultat | 21 | 33 | 85 | 458 |
| Obeskattade reserver | 139 | 320 | 477 | 477 |
| Periodiseringsfonder | 139 | 320 | 477 | 477 |
| Kortfristiga skulder | 1 601 | 1 154 | 1 091 | 1 120 |
| Leverantörsskulder | 147 | 160 | 271 | 435 |
| Skulder till koncernföretag | 119 | 1 | 4 | 0 |
| Skatteskulder | 122 | 96 | 110 | 123 |
| Övriga skulder | 201 | 210 | 111 | 169 |
| Upplupna kostnader och förutbetalda intäkter | 1 012 | 688 | 595 | 393 |
Vinstdisposition och utdelningBelopp i tkr
Förslag, beslutsunderlag och faktisk betalning är olika steg.
| Post | 2025 | 2024 | 2020 | 2019 |
|---|---|---|---|---|
| Medel att disponera | – | – | 1 867 | – |
Förklaringar, beslut och riskeroriginaltext
En saknad rad betyder att rapporten inte innehöll fältet.
2025
Bolagsstämmans beslut om vinstdisposition
Styrelsens förslag godkändes
Årsstämman beslöt att godkänna styrelsens förslag till vinstdisposition.
Källfält: se-bol-base:ArsstammaResultatDispositionGodkannaStyrelsensForslag
Revisorns uttalande
Standarduttalande
Jag har utfört en revision av årsredovisningen för Kontakta Sverige Service AB för räkenskapsåret 2025 . Enligt min uppfattning har årsredovisningen upprättats i enlighet med årsredovisningslagen och ger en i alla väsentliga avseenden rättvisande bild av Kontakta Sverige Service AB s finansiella ställning per den 2025-12-31 och av dess finansiella resultat för året enligt årsredovisningslagen. Förvaltningsberättelsen är förenlig med årsredovisningens övriga delar. Jag tillstyrker därför att bolagsstämman fastställer resultaträkningen och balansräkningen .
Källfält: se-ar-base:UttalandeText
Grund för revisorns uttalande
Grund för uttalanden Jag har utfört revisionen enligt International Standards on Auditing (ISA) och god revisionssed i Sverige. Mitt ansvar enligt dessa standarder beskrivs närmare i avsnittet Revisorns ansvar . Jag är oberoende i förhållande till Kontakta Sverige Service AB enligt god revisorssed i Sverige och har i övrigt fullgjort mitt yrkesetiska ansvar enligt dessa krav. Jag anser att de revisionsbevis jag har inhämtat är tillräckliga och ändamålsenliga som grund för mina uttalanden.
Källfält: se-ar-base:GrundUttalanden
2020
Bolagsstämmans beslut om vinstdisposition
Styrelsens förslag godkändes
Årsstämman beslöt att godkänna styrelsens förslag till vinstdisposition.
Källfält: se-bol-base:ArsstammaResultatDispositionGodkannaStyrelsensForslag
Händelser efter balansdagen
Den pågående pandemin påverkar fortfarande företagets verksamhet på grund av befintliga restriktioner. Det är vid undertecknandet av årsredovisningen oklart hur det påverkar ekonomin under det kommande året.
Källfält: se-gen-base:NotVasentligaHandelserRakenskapsaretsSlut
Revisorns uttalande
Standarduttalande
Jag har utfört en revision av årsredovisningen för Kontakta Sverige Service AB för år 2020. Enligt min uppfattning har årsredovisningen upprättats i enlighet med årsredovisningslagen och ger en i alla väsentliga avseenden rättvisande bild av Kontakta Sverige Service ABs finansiella ställning per den 31 december 2020 och av dess finansiella resultat för året enligt årsredovisningslagen. Förvaltningsberättelsen är förenlig med årsredovisningens övriga delar. Jag tillstyrker därför att bolagsstämman fastställer resultaträkningen och balansräkningen.
Källfält: se-ar-base:UttalandeText
Grund för revisorns uttalande
Jag har utfört revisionen enligt International Standards on Auditing (ISA) och god revisionssed i Sverige. Mitt ansvar enligt dessa standarder beskrivs närmare i avsnittet "Revisorns ansvar". Jag är oberoende i förhållande till Kontakta Sverige Service AB enligt god revisorssed i Sverige och har i övrigt fullgjort mitt yrkesetiska ansvar enligt dessa krav. Jag anser att de revisionsbevis jag har inhämtat är tillräckliga och ändamålsenliga som grund för mina uttalanden.
Källfält: se-ar-base:GrundUttalanden
Om bolaget
- Adress
- KIVRA: 556611-8047, 106 31 STOCKHOLM
- Registrerat
- 2001-06-12
- Bransch
- Konsultverksamhet avseende företags organisation
Verksamhet enligt registret
Bolaget skall tillhandahålla tjänster och service såsom information, utbildning, juridisk- och ekonomisk rådgivning, statestik till Sveriges CallCenter Förening samt deras medlemmar samt idka därmed förenlig verksamhet.
Bankgironummer
- 5304-6686
- KONTAKTA SVERIGE SERVICE AB
kontrollerat 2026-10-05
Senaste årsredovisningenräkenskapsår 2025
- Regelverk
- K2
- Revision
- Ja (2026-04-13)
- Årsstämma
- 2026-05-15
- Programvara
- BL Bokslut
Allmänt om verksamheten
Kontakta Sverige Service AB (”Servicebolaget”) med organisationsnummer 556611-8047 har sitt säte i Stockholm. Servicebolagets räkenskapsår och verksamhetsår omfattar tiden från och med den 1 januari till och med den 31 december. Detta är den 24:e verksamhetsberättelsen för Kontakta Sverige Service AB. Förvaltningsberättelsen täcker perioden 2025-01-01 – 2025-12-31. Servicebolagets förhållande till Föreningen Kontakta Sverige Servicebolaget ägs till 100 procent av Föreningen Kontakta Sverige (Org. nr 802410-7578) (”Kontakta”). Aktuellt 2025 Kontaktas verksamhet har fortsatt att utvecklas, dock inte i samma takt som planerat, vilket till största del orsakats av en längre tids utmaningar med att rekrytera, något som vidare orsakat underbemanning. Under 2025 har ny VD kommit in i sin roll och ny medlems- och affärsutvecklingsansvarig rekryterats, vilket kommer skapa förutsättningar för ökat fokus på försäljning och kontakt med befintliga medlemmar. Detta tillsammans med ökat fokus på att en allt större del av verksamhetens intäkter ska komma från fler affärsområden med tillhörande aktiviteter, syftar till att skapa en mer stabil och bred ekonomi så att Kontakta kan växa som organisation. Affärsområdet Kontaktadagen gav ett mycket gott utfall och även KontaktAkademin då en ny utbildning för kundservicechefer lanserades. GuldKontakt ställdes in. Verksamheten Under 2025 har verksamheten arbetat med att realisera tidigare strategi- och varumärkesarbete samt att uppnå verksamhetens löpande målsättningar. Kontakta har fortsatt sitt arbete för att stärka kommunikationen och viktiga budskap. Medlemsantalet i Föreningen Kontakta ligger kvar på samma antal som föregående år. De flesta medlemmar som lämnat har gjort det på grund av ekonomiska utmaningar, uppköp eller nedläggning. Även om Kontakta inte minskat antalet medlemmar så understryker utvecklingen vikten av att Kontakta har dedikerad personal för att vårda medlemmar och rekrytera nya. Under 2025 har i huvudsak följande hänt: - Fler fysiska träffar på fler orter i Sverige för att skapa ökat medlemsvärde. - Fler projekt för ökad medlemsnytta. - Ökat samarbete med expertis inom juridik, arbetsrätt och HR. Ny partner inom arbetsrätt. - Fortsatt etablering av nya samarbeten med externa parter. - Rekrytering av ny medlems- och affärsutvecklingsansvarig med start efter sommaren. Ledning och resurser Sara Lawett arbetade som vd, Tina Wahlroth verkade som arbetande styrelseordförande och Samuel Gustin tillträdde som ny medlems- och affärsutvecklingsansvarig efter sommaren. Madeleine von Krusenstiernas roll som administratör förlängdes fram till maj på grund av att den sälj- och medlemsansvarig som rekryterats inför 2025 lämnade av privata skäl vid årsskiftet. Servicebolagets förväntade framtida utveckling Kundservice och telefonförsäljning har en fortsatt tillväxtpotential. I allt större utsträckning lyfts kundservice som värdeskapande och källa till kundinsikter i alla typer av verksamheter. Försäljning blir allt viktigare för utveckling av svensk och europeisk ekonomi. Kontaktas förväntningar under kommande år är att Föreningen kommer att behålla befintliga medlemmar, tillsammans med bra tillväxt av nya medlemmar.