Efter inköp av LPG-bänk startade verksamheten i maj 2021 och bedrevs då i liten skala i delade lokaler på Östgötagatan, Södermalm. Efter denna prövofas övergick verksamheten till eget hyrt rum i större salong (frisör och behandlingar) på Hornsgatan, Södermalm. Samtidigt tog VD tjänstledigt från ordinarie jobb och övergick till att på heltid leda och bedriva verksamheten, med visst stöd av praktikant. Båda sedan maj 2021 utbildade LPG-terapeuter.
Den satsning som gjordes för att etablera verksamheten på Hornsgatan blev, trots pågående och åter stegrande pandemi (Covid -19), framgångsrik med såväl god kundtillströmning som mycket goda omdömen. Två uppenbara framgångsfaktorer var innovativ marknadsföring och mycket gott kundbemötande. Detta lade grunden för en offensiv satsning genom att söka egna lokaler för verksamheten.
Den 8 oktober 2021 tog styrelsen ett avgörande beslut för att ta nästa steg i företagets utveckling. Resultatet blev förvärv av egen lokal om 90 kvm på Rehnsgatan 24 med centralt läge i Stockholm, precis bredvid T-banestation (Rådmansgatan, uppgång Handelshögskolan). Därmed flyttade verksamheten i november till egna lokaler, och företaget övergick den 1 december 2021 från att vara hyresgäst till att istället bli hyresvärd. I denna satsning låg också företagets första anställning av medarbetare, införskaffande av ytterligare en LPG-maskin (Integral II), en ordentlig uppfräschning av lokalerna samt rekrytering av hyresgäster som passade konceptet för den nya salongen - Zaras Hälsofokus!
Framtidsutsikter
Företaget kraftsamlar på LPG-behandling, men utvecklar också den samlade verksamheten i salongen. Utöver reguljär behandling skapas förutsättningar för att anordna olika typer av tematiska arrangemang i de nya lokalerna. Dessutom förbereds samarbete med andra aktörer inom hälso/skönhetsbranschen, för vilka kvalitativ LPG-behandling är ett bra komplement. Även nära samverkan med olika patientföreningar ligger i företagets framtidsplaner.
Slutord
Företagets första år har inneburit ett omvälvande resa med stark utveckling av verksamheten och en helt ny, exklusiv lokal i bästa läge i centrala Stockholm. Trots strukturella förändringar har kundnöjdheten hållets på en unikt hög nivå - 5,0 på en skala 1-5! Detta kan inte beskrivas som annat än fantastiskt bra!
Styrelsen har gjort stora investeringar utifrån bedömningen att de är stabilt lönsamma på relativt kort sikt; 2-3 år. Planeringshorisonten för den nya lokalen är fem år. Under denna tid prioriterar styrelsen att stabilisera verksamheten, bl a genom att rekrytera fler medarbetare samt ytterligare hyresgäst med lämplig kompletterande verksamhet, samt att upprätthålla den höga kvaliteten på all verksamhet som bedrivs i salongen. Insatser kommer också att göras för att ytterligare utveckla företagets marknadsföring samt minska de löpande driftskostnaderna.