Allmänt om verksamheten
Företaget med säte i Stockholm registrerades år 2020. Ordet Robora betyder stärka och uppmuntra. Robora uppmuntrar sina kunder till ökad digitalisering av verksamheten och stärker kundernas förmåga att på ett bättre och mer kostnadseffektivt nyttja de digitala tjänster kunderna ofta redan köpt från stora leverantörer av standardiserade molntjänster.
De stora molntjänstleverantörerna accelererar utvecklingen av sina standardplattformar och tillför nya funktioner och möjligheter i en allt högre takt. Detta skapar nya utmaningar och ställer nya krav på en helt annorlunda förvaltning av kundernas standardplattformar. Kunderna köper inte längre system eller program, utan man prenumererar på en plattform med ett flertal funktioner som är under ständig utveckling.
Störst problem att hänga med i den digitala omvandlingen har de mindre företagen som, trots att de redan betalar för och har tillgång till moderna verktyg i sina digitala plattformar, ofta har svårt nyttja dessa och implementera nya arbetssätt och nya vägar att möta sina kunder.
Robora har här sin uppgift - att hjälpa kunderna att vårda sina digitala investeringar och hjälpa dem att göra förändringar i verksamheten för att nyttja den nya funktionalitet som hela tiden tillförs deras standardplattformar.
Vi står i en brytningstid där AI får ett allt större fokus i molnleverantörernas erbjudanden samtidigt som kunderna alltjämt har svårt att konkretisera hur den nya tekniken ska användas konkret i kundernas verksamhet. Efterfrågan på tjänster för förvaltning och utveckling av kundernas traditionella CRM-system har därför minskat vilket avspeglas i att bolagets omsättning minskat jämfört med tidigare år.
Robora har under året investerat tid i att hitta vägar att använda AI i den egna verksamheten samt utveckla AI-stödda verksamhetskoncept som hjälper kunderna effektivisera sin verksamhet samtidigt som AI-investeringar som görs ska vara såväl mätbara som förvaltningsbara.