Vid bokslutsarbetet uppmärksammades att bolaget befann sig i ett kontrollbalansräkningsläge. Detta var huvudsakligen en följd av en omfattande investering i säljarbete som inte genererade den förväntade avkastningen under året. Trots detta har bolaget uppvisat en positiv utveckling på marknadssidan. Kundstocken har fördubblats jämfört med föregående år och fortsätter att växa även efter räkenskapsårets utgång, vilket skapar förutsättningar för en stärkt intäktsbas framöver.

Bolagets resultat påverkades även av en förskjutning i automatfaktureringen, vilket innebar att två månaders fakturering hamnade i förskott i bokslutet istället för en. Detta medförde en hög post för förutbetalda intäkter per balansdagen.

Under året valde bolaget även att avsluta vissa kunduppdrag på grund av uteblivna betalningar. Detta resulterade i kundförluster och krediteringar om cirka 70 tkr.