Styrelsen och verkställande direktören för Bergshotellet i Järvsö AB avger följande årsredovisning för
räkenskapsåret 2022‑05‑01 ‑ 2023‑04‑30.

Årsredovisningen är upprättad i svenska kronor, SEK. Om inte annat särskilt anges, redovisas alla belopp
i hela kronor (kr). Uppgifter inom parentes avser föregående år.

Förvaltningsberättelse

Verksamheten

Bergshotellet i Järvsö AB har säte i Gävleborgs län, Ljusdals kommun. Bolaget arbetar med drift av
hotell och därmed förenlig verksamhet.

Historik

Bergshotellet invigdes september år 2015. De fösta åren drevs hotellet utan affärsplan, ledningsgrupp och
utan samordning av de olika parter som hade ansvar för olika delar av hotellet. Till följd att
gästnöjdheten periodvis var mycket låg bland hotellet gäster. Trots ovanstående har hotellet sakta men
säkert växt och ökat både gästnätter och omsättning genom åren.

1 maj 2018 tog vi över driften av hotellet. Då vi startade ett nytt driftsbolag fick vi bygga upp system och
rutiner från början. Vi satte en affärsplan med fokus på att skapa ett Bergshotell, säkerställa leverans och
kvalitet i hotellet och restaurangen, digitalisera verksamheten samt skapa strategi och plan för att öka
försäljning av konferenser. Utifrån målet att skapa 100 % nöjda gäster. Utfallet av dessa åtgärder har
varit mycket bra och vi har både ökat omsättning och gästnöjdhet samt varit lönsamma sedan vi tog över
hotellets drift.

Sedan vi tog över Bergshotellet 1 maj 2018 har vi drivit tillväxt med totalt 91,67 % på fem år vilket ger
genomsnittstillväxt på 18,33 % per år sett till de totala intäkterna i huset både för restaurang och
logibolag.

Utveckling av företagets verksamhet och resultat

Verksamhetsåret maj 2022 till april 2023 är ett år med dubbla ansikten. Under verksamhetsåret har vi
återigen slagit all time high avseende totala intäkter, logiintäkter samt gästnöjdhet. Dock minskar antal
gäster något och vi får ett väsentligt lägre resultat jämfört med föregående år.

Under innevarande verksamhetsår har vi fokuserat på kompetensutveckling, vidareutveckling våra
system och rutiner, arbetat proaktivt med att ytterligare förbättra gästernas upplevelse hos oss samt att
investera mer i marknadsföring och försäljning.

Erbjudanden mot nya målgrupper

Under året har vi fortsatt med våra erbjudanden (Novembermys, Decembermys och Vardagsmys) för att
öka försäljning under november, december samt våra logimässigt svaga dagar söndag till torsdag under
en stor del av året. Erbjudandena riktar sig till målgruppen 60 + som har möjlighet att semestra under
andra perioder än lov och helger. Utfallet har varit tillfredsställande och vi ska fortsatt utveckla dessa
erbjudanden framöver.

Marknadsföring

Vi har ökat våra investeringar ännu mer i marknadsföring under året i syfte att öka antalet gäster under
gröna säsongen samt söndagar till torsdagar samt torsdagar till söndagar under vintersäsongen. Vi lyfter i
första hand fram MTB/Cross countrycyklingen med olika erbjudanden för gröna säsongen, våra olika
”Mys” (November, December och Vardagsmys) samt Skidweekend för vita säsongen.

Våra huvudverktyg för vår marknadsföring är hemsida, nyhetsbrev, Facebook/Instagram med både
organiska inlägg och köpta annonser samt Google Ads. Vår huvudfokus är befintliga gäster samt att få
nya gäster och konferenser att hitta till oss.

Investeringar

För att hålla hotellet i topptrim byter vi löpande ut slitna möbler, sängkläder, handdukar med mera. Varje
vår och höst gås vi igenom hotellet för att laga och måla skavanker som uppstår på väggar, dörrar med
mera.

Under året som gått har vi utvecklat vårt koncept för frukosten på hotellet vilket har lett förbättrad
utvärdering i vår NPS.

För att ytterligare öka gästvärdet har vi under året gjort några större investeringar:

Nytt modernt TV-system där vi både köpt in ny hårdvara och mjukvara. Systemet möjliggör för våra
gäster att streama sina egna abonnemang för underhållning från egna smartphones/läsplattor till rummets
tv-skärm.

Nya ekologiska produkter på rummen i form av hand wash, lotion, body wash, schampo samt
konditioner. Hudvårdsprodukterna är tillverkade med minimal påverkan för miljön.

Gratis kaffe för våra gäster dygnet runt. Dels i restaurangen, dels i form av en kaffemaskin av hög
kvalitet i vårt atrium

För att förbättra kvaliteten på vårt erbjudande för konferens har vi sedan maj 2022 anställt en person som
enbart ska arbeta med att sälja in och genomföra konferenser åt våra kunder.

Vi har under året även skapat ett nytt lekrum för barn som inte bor på hotellet samt köpt in fler spel till
befintligt pingis/lekrum i Studion. Uppdaterat vårt skid- och cykelrum med möbler, förvaring, verktyg
samt förbättrat våra cykeltvättar så gästerna får bättre möjligheter att meka med sina egna cyklar med
mera.

På grund av rådande osäkerhet kring konjunkturläget på grund av krig, inflation och räntehöjningar och
dess effekt på våra privatgäster och konferenser har vi tills vidare pausat projektet att bygga ut hotellet
för att få större restaurang, fler konferensrum och större sportshop i huset.

Kompetensutveckling

VD och mellanchefer på hotellet har under året genomgått en repetitionsutbildning i Stephen R. Coveys
De 7 goda vanorna. Dessutom har VD och mellanchefer haft personlig coaching för att utveckla
förmågan att leda med och genom andra.

Samtliga medarbetare har likaså genomfört grundutbildningen i Stephen R. Coveys De 7 goda vanorna.
Vår konferensansvariga har även genomgått en säljutbildning av konferenser under året.

Laddning elbilar

Vi ser ett ökat antal gäster som kommer till vårt hotell med elbil eller laddhybrid och som laddar sina
bilar i våra 12 uttag för elbilsladdning. Samarbetet med Eways som administrerar alla betalningar, skötsel
och underhåll fungerar utmärkt.

Järvsökartan

Vi fortsätter vårt samarbete med Kartguiden kring Järvsökartan. Järvsökartan är en turistguide som är
gratis för våra gäster. Järvsökartan är en samlad karta över Järvsö och Järvsös aktiviteter som till
exempel cykling, vandring, vad kultur med mera. Därför har vi tillsammans med Kartguiden tagit fram
Järvsökartan. Bergshotellet står för grundfinansiering av Järvsökartan samt att den är annonsfinansierad.

Cykling för hela familjen

För den gröna säsongen fortsätter vi att bidra till Järvsös utveckling som cykeldestination med fokus på
familjevänlig MTB/cross countrycykling via Cykla Järvsö AB. Allt i syfte att öka antalet cykelgäster på
hotellet så den gröna säsongen kan bli en lönsam och stabil del av året under perioden maj till november.
Cykla Järvsö har under året kontinuerligt byggt fler cykelleder för familjen, nybörjare och de lite mer
erfarna cyklisterna.

Viktiga händelser under räkenskapsåret

Coronapandemin

För första gången sedan mars 2020 har vi fått uppleva ett helt verksamhetsår utan restriktioner till följd
av coronapandemin.

Inflation, ökade räntor och Rysslands invasion av Ukraina

Vi är självklart påverkade av det förändrade säkerhetsläget och påverkan på vår ekonomi avseende
inflation och ökade räntor. Vi har fått indexhöjd hyra, ökade kostnader för inköp av mat (frukost som
ingår i logipriset), städning, linne med mera vilket har stor påverkan på vår lönsamhet.

Konferenser

För att få ökat fokus på konferenser och säkra kvaliteten i våra leveranser har vi från maj 2022 anställt en
medarbetare med ansvar för försäljning och genomförande av konferenser.

En effekt av de borttagna restriktionerna efter pandemin är att vi har ökat antal konferenser från i princip
noll genomförda konferenser året innan till att under verksamhetsåret genomfört cirka 100 konferenser.
Inledningsvis under maj, juni, september och oktober var det extra hög efterfrågan från våra kunder på att
genomföra konferenser en effekt av att de inte kunnat konferera tidigare under pandemin. Dock har vi
sett en mer normalisering av antal förfrågningar och genomföranden av konferenser under perioden mars
till maj 2023.

Restaurangen

Vår krögare har valt att avveckla sin restaurangverksamhet Växbo Krog i syfte att fokusera 100 % på
restaurang Bergshotellet från våren 2023. Det ger oss en fantastisk möjlighet att använda hans kunskap,
kompetens och energi för att utveckla restaurang Bergshotellet.

Cykling

Cykla Järvsö AB har under året som gått byggt så pass många nya leder för MTB/Cross country att
området nu kan sägas vara färdigbyggt. Det är en märkeshändelse i Järvsös historia. Nu har vi en helt ny
aktivitet att marknadsföra och sälja till aktiva barnfamiljer, kompisgäng och konferenser. Oavsett om de
är nybörjare, lite mer utvecklade cyklister eller till och med riktigt erfarna cyklisterna.

Nu finns leder vid Badtjärnsområdet ett stenkast från hotellet och på norr på Skästraberget.

Badtjärnsområdet är perfekt för barn och nybörjare. Skästraberget är för den lite mer erfarna cyklisten
och ställer lite högre krav på fysik och teknik.

Våren 2023 invigdes även ett nytt område med leder för cykellek precis utanför Bergshotellet i det
område som vintertid är barn- och nybörjarbacke för skidåkare. Det är grön nivå så det passar både barn
och nybörjare.

Skidåkning

Järvsöbacken fortsätter att försvara sin position som en av Sveriges 10 största skiddestinationer för den
aktiva barnfamiljen. Som ett led i satsningen på barnfamiljer har man under året investerat i ett utvecklat
barnområde på norr med nybyggd större värmestuga och större parkering.

Utfall vårt arbete

Rating från våra gäster

Vår egen gästundersökning av NPS (Net Promoter Score) ger oss +70 poäng (Skala -100 till + 100
poäng) vilket är all time high för oss. Allt över +50 är mycket mycket bra.

Vi har även belönats med mycket fin rating hos Google, Booking.com samt Hotels.com av våra gäster.
Mycket bra (4,3 av 5 poäng) av gäster på Google.com, Mycket bra (8,4 av 10 poäng) på Booking.com
samt Underbart (9,0 av 10 poäng) på Hotels.com.

Vi är mycket glada, stolta och nöjda av de bedömningar som våra gäster gjort av sin totalupplevelse på
Bergshotellet. Det är ett fantastiskt fint utfall för det arbete som våra medarbetare utför 365 dagar om
året. Men vi är inte nöjda. Målet är en NPS på +72 kommande verksamhetsår.

All time high

Under verksamhetsåret har vi slagit all time high avseende totala intäkter logiintäkter och gästnöjdhet i
vår NPS.

Ekonomi och andra siffror

Detta är vårt första verksamhetsår utan restriktioner på grund av Corona. Vi har slagit all time high
avseende totala intäkter logiintäkter och gästnöjdhet i vår NPS. Dock minskar rörelseresultatet. Dels
beroende på ökade kostnader, dels att vi har investerat mer än någonsin både i marknadsföring och i en
förbättrad upplevelse för våra gäster.

Rörelseintäkter och resultat

Vi hade totala rörelseintäkter på 24.990 tkr under räkenskapsåret vilket är en ökning med + 8,68 % mot
föregående år. Rörelseresultatet efter finansiella poster blev 1.636 tkr mot 2.994 tkr föregående år vilket
är en minskning med - 45,35 % mot föregående års vinst.

Logiintäkter

Vi ökade våra logiintäkter med + 2,58 % mot föregående år. Från 14.900 tkr till 15.284 tkr.

Gästnätter

Vi minskade antal gästnätter med - 4,4 % mot föregående år. Från 22.336 gästnätter till 21.349 gästnätter
innevarande verksamhetsår.

Restaurangen och hyra

Restaurangen har ökat sin omsättning från 18.314 tkr till 18.580 tkr, en ökning med + 1,45 % för
perioden.

Restaurangens hyra till oss har ökat med + 1,34 % mot föregående år. Från 1.662 tkr till 1.684 tkr.

Tillväxt hela huset

När vi tog över Bergshotellet 1 maj 2018 omsatte hela huset totalt cirka 22.670 tkr i totala intäkter om
man slår ihop båda driftsbolagens omsättning för logi och restaurang. När vi summerar verksamhetsåret
maj 2022 till april 2023 omsätter vi cirka 43.500 tkr i totala intäkter i hela huset. En tillväxtökning med
totalt + 91,67 % på fem år eller en genomsnittstillväxt med + 18,33 % per år.

Företagets förväntade framtida utveckling.

Trots en hel del turbulens i omvärlden och i ekonomin i nuläget ser vi långsiktigt positivt på framtiden
vad gäller Järvsö som destination och Bergshotellet som produkt. Vi ligger helt rätt med vårt varumärke
och erbjudande för de rådande trender vad gäller familjeaktiviteter, rörelse och gemensamma upplevelser
utomhus för hela familjen.

Järvsö är numera på riktigt en året-runt destination för den aktiva barnfamiljen med två bärande
aktiviteter att marknadsföra och sälja till målgruppen. Den mycket väletablerade produkten skidåkning
på vita säsongen. Samt den nyligen skapade aktiviteten MTB/Cross countrycykling under gröna
säsongen.

På kort sikt är vår största utmaning och fokusområde att få snabbare tillväxt på gröna säsongen med
MTB/Cross countrycykling som bas samt ökat antal konferenser under hela året exklusive skollov.

Efter att pandemins restriktioner har upphävts ser vi ökad konkurrens om gästernas tid, uppmärksamhet
och plånböcker då hela Sverige återigen är öppet. Samtidigt som konsumenterna får ökade kostnader på
grund av inflation och räntehöjningar. För kommande helår räknar vi därför med utebliven tillväxt. Vi
kommer därför på kort sikt vara återhållsamma med större investeringar i verksamheten.

Järvsös bästa arbetsplats

I augusti 2023 startar vi upp arbetet med att skapa Järvsös bästa arbetsplats. Syftet är att skapa ett
Bergshotell där vi skaffar, behåller och utvecklar motiverade och kompetenta medarbetare som, oavsett
anställningstillhörighet eller avdelning, arbetar mot visionen 100 % nöjda gäster.

Restaurangen

Vår krögare har tidigare haft två andra restaurangen, förutom restaurang Bergshotellet. Sedan våren 2023
har han valt att enbart fokusera på restaurang Bergshotellet. Det ger oss helt andra förutsättningar att med
full kraft utveckla restaurangen mot visionen 100 % nöjda gäster.

Vi ska kommande år utveckla vårt utbud för lunch och middag, träna management samt ha stort fokus på
att skaffa, behålla och utveckla våra medarbetare inom ramen för Järvsös bästa arbetsplats.

Fortsatt satsning på MTB/Cross Countrycykling

Gröna säsongen 2023 blir första året med fullt utbyggda leder för MTB/Cross countrycykling anpassade
för barnfamiljen.

Nya leder kommer att utvecklas kontinuerligt framöver med målet att bli Sveriges bästa destination för
cykling för den aktiva barnfamiljen, kompisgäng och konferenser.

Satsningen ska ge oss ökat antal gäster under gröna säsongen kommande åren. Målet är 30.000
cykeldagar år 2025.

Utveckling Järvsöbacken

Man avser under kommande höst ta beslut om invigning och öppnande av en ny 6-stolsexpresslift samt 3
nya nedfarter i norra skidområdet inklusive utbyggt system för snabbare snöläggning.

Konferenser

Vi ska fortsätta arbetet att marknadsföra och sälja Järvsö och Bergshotellet som en självklar plats för
aktiva konferenser året runt.

Marknad och försäljning

Vi ska även fortsatt investera mer i marknadsföring och försäljning. Tonvikten i marknadsföringen ska
vara för att bygga gröna säsongen med fokus på MTB/Cross countrycykling samt konferenser.

Framtida investeringar

Vi har som vision att få 100 % nöjda gäster som alltid kommer tillbaka. För att nå fram till målet behöver
vi framöver investera för att förbättra och utveckla den upplevda servicen och upplevelsen för våra
gäster.

Dock upplever vi just nu osäkerhet kring konjunktur och det ekonomiska läget för konsumenterna.
Därför avser vi under kommande verksamhetsår endast investera i löpande underhåll och sådant som är
mer av ”måste” investeringar för att behålla ett fräscht och fint hotell.

I det längre perspektivet behöver vi tillsammans med vår fastighetsägare investera i utbyggnad av
hotellet för att bland annat få ny reception, större restaurang, fler konferensrum, större lekrum för barn,
fler umgängesytor för våra gäster med mera. Samt utvecklad parkering för våra gäster. Avsikten är att ta
detta vidare så snart som det ekonomiska läget klarnar.

Tillväxtområden

För gröna säsongen ska vi öka i segmentet aktiva barnfamiljer som vill cykla MTB/Cross Country under
vår, sommar och höst. Under vita säsongen fokuserar vi på att få fler gäster att boka tre istället för två
nätter för sin vistelse på helgen. Dvs få dem att boka torsdag-söndag i stället för fredag-söndag.

För hela året, förutom skollov, ser vi stor potential för fortsatt tillväxt av konferenser. Framför allt
måndagar till torsdagar.

Som en del i vår tillväxt ska vi även fortsätta utveckla vårt arbete med Revenue management och
dynamisk prissättning.

Förändringar i eget kapital

Resultatdisposition

Styrelsen föreslår att till förfogande stående vinstmedel (kronor):

disponeras så att

Styrelsen föreslås bemyndigas att besluta om tidpunkt då utdelningen skall betalas.

Styrelsen anser att förslaget är förenligt med försiktighetsregeln i 17 kap. 3 § aktiebolagslagen enligt
följande redogörelse: Styrelsens uppfattning är att vinstutdelningen är försvarlig med hänsyn till de krav
verksamhetens art, omfattning och risk ställer på storleken på det egna kapitalet, bolagets
konsolideringsbehov, likviditet och ställning i övrigt.

Företagets resultat och ställning i övrigt framgår av efterföljande resultat- och balansräkning med noter.

Noter

Not 1 Redovisningsprinciper

Allmänna upplysningar

Årsredovisningen är upprättad i enlighet med årsredovisningslagen och Bokföringsnämndens allmänna
råd (BFNAR 2016:10) om årsredovisning i mindre företag.

Tillämpade avskrivningstider:

Förbättringsutgifter på annans fastighet: 10 år.

Not 2 Medelantalet anställda

Not 3 Ränteintäkter

Not 4 Förbättringsutgifter på annans fastighet

Not 5 Fordringar hos koncernföretag

Not 6 Andra långfristiga fordringar

Not 7 Ställda säkerheter

Undertecknade försäkrar härmed att årsredovisningen har upprättats i enlighet med årsredovisningslagen
och god redovisningssed, att aktuella redovisningsnormer har tillämpats och att lämnade uppgifter
stämmer med faktiska förhållanden.

Vår revisionsberättelse har lämnats 2023-07-11