Verksamhetens art och inriktning
Hemfixarna är en rikstäckande leverantör av tjänster i hemmet, främst till privatpersoner. Utförarna kallas "Fixare" vilka alla är kunskapstestade experter och jobbar lokalt på orten genom att matchas med kunden via bolagets app. Hemfixarna står alltid som avsändare av tjänsterna och tar alltid fullt leveransansvar samt debiterar oftast kunden direkt.
Bolaget har under året stärkt sin marknadsledande position som rikstäckande leverantör av RUT-tjänster i hemmet inom Tekniksupport, Hantverkshjälp, och Möbelmontering. Hösten 2022 lanserades ett nytt affärsområde för enklare ROT-tjänster inom EL, Bygg och VVS. Under året har affärsområdet växt med hela 561% från 2,1 till 11,8 mkr. Bolaget har nu genomfört uppdrag hos över 185.000 kunder i Sverige.
Hemfixarna erbjuder många möjligheter till arbetstillfällen för talanger med praktisk och teknisk begåvning. Under året arbetades 89.282 timmar (70.563 timmar 2022) hos kunder i hela landet. Generösa ersättningar och flexibla arbetstider med eget ansvar attraherade ca 1.500 privatpersoner och ca 350 företag att arbeta som Fixare. Hemfixarna förespråkar en rättvis och hållbar GIG-ekonomi där beskattade ersättningar och giltiga F-skattebevis är ett krav.
Övergripande om tjänsteleveranserna:
Trots utmanade tider med minskad försäljning av sällanköpsvaror har bolaget ökat omsättningen med 33%. Tillväxten drivs av nya partnersamarbeten samt att bolaget fördjupat befintliga samarbeten med fler erbjudanden till slutkunder.
2023 2022 Tillväxt
Omsättning (mkr) 72,0 54,3 33%
Varav omsättning Bygg (mkr) 11,8 2,1 561%
Antal sålda uppdrag 51.499 40.183 28%
Antal levererade uppdrag 43.150 32.535 33%
Antal arbetade timmar 89.282 70.563 26%
Antal nya kunder 31.645 24.693 28%
Väsentliga händelser under året:
God arbetsmiljö och att bolagets Fixarpolicy efterlevs är prioriterat och bolaget har genomfört 74 st oanmälda arbetsplatsbesiktningar i kunders bostäder. Utfallet blev tillfredställande både för Fixare där bolaget har arbetsgivaransvar såväl som för personalen i anslutna företag.
IT-integrationer där partners adderar bolagets tjänster till sina produkter driver försäljning och skapar mervärden för slutkunderna. Under året har API-integrationer upprättats mot IKEA, Telenor, NetOnNet, Flyttsmart och K-Rauta. Hemfixarna har även själva utvecklat en tjänstevarukorg som lätt kan adderas produktnära på partners webbplatser.
Kompetensbreddning har skett genom rekrytering av tekniker med RF och antennkompetens till bolagets Tekniksupport. Med dessa har bolaget installerat utomhusantenner för mottagning av 5G-Bredband med hög kvalitet tillsammans för nya partners.
En ny måleritjänst har lanserats som bolagets sjunde tjänstevertikal. Med hjälp av måleriexperter har bolaget brutit ut och tidsberäknat arbetsmoment vid renovering inomhus, samt definierat tillkommande tid för parametrar baserat på underlag och förutsättningar. Beräkningen sker direkt på Hemfixarnas hemsida vartefter kunden svarar på frågor för att därefter erhålla en offert med fast