Styrelsen och verkställande direktören för Medhelp Sjukvårdsrådgivning AB avger följande
årsredovisning för räkenskapsåret 2025.

Årsredovisningen är upprättad i svenska kronor, SEK. Om inte annat särskilt anges, redovisas alla belopp
i tusentals kronor (TSEK). Uppgifter inom parentes avser föregående år.

Förvaltningsberättelse

Information om verksamheten

Hälso- och sjukvårdssektorn – i ständig utveckling
Hälso- och sjukvårdssektorn är under ständig utveckling och omstrukturering. Det ställs ökade krav på
mätbar kvalitet och rätt och snabb tillgänglighet. Medicinska framsteg, digitalisering, längre
medellivslängd och ökade lönekostnader fordrar effektivisering utan att rättmätiga krav från invånare och
patienter går förlorade. Även vårdgarantin ställer högre krav på vårdgivarna.

MedHelp Sjukvårdsrådgivning AB – en del av Region Stockholm
Sedan maj 2024 är MedHelp Sjukvårdsrådgivning AB en del av Region Stockholm, och bolaget är
verksamt inom sjukvårdsrådgivning som omfattar råd om egenvård samt hänvisning till rätt vårdnivå på
rätt geografiska plats. Bolaget har i uppdrag av Region Stockholm att via telefon, bild och video sköta
den centrala sjukvårdsrådgivningen för regionen och akutsjukhusen.
Samarbetet mellan MedHelp och Region Stockholm startade i september 2000 och har sedan dess
förlängts flera gånger. Från och med den 1 januari 2026 övergår MedHelp Sjukvårdsrådgivnings
verksamhet till Stockholms läns sjukvårdsområde. Därefter inleds en avvecklingsprocess med
målsättningen att bolaget ska fusioneras med LISAB vid halvårsskiftet 2026.

Företaget har sitt säte i Stockholm.

Väsentliga händelser under räkenskapsåret

Amortering koncernlån

Ingående koncernlån 2025 uppgick till 36 Mkr. Under 2025 har en förbättrad ekonomisk situation
möjliggjort en amortering om 10 Mkr, vilket innebar att utgående koncernlån uppgår till 26 Mkr.

Utfasning av inhyrd personal

Bolaget har uppnått målsättningen att bli oberoende av inhyrd personal. Utfasningen av
rådgivningssjuksköterskor slutfördes i augusti.

Avslutade avtal kring företagstjänster

Arbetet med att långsiktigt stärka fokus på kärnverksamheten – sjukvårdsrådgivning – har fortsatt under
2025. Avtalet med MedHelp Care om leverans av tjänsten Sjuk och Frisk, med ett årligt värde på cirka
12 Mkr, avslutades i maj.

Arbete med ökad kvarstannandegrad samt satsning på arbetsmiljö och kompetensförsörjning

Under året har flera åtgärder genomförts för att öka kvarstannandegraden och stärka bolagets
arbetsgivarprofil. Medarbetare har erbjudits fysiska träffar för att stärka gemenskap och tillhörighet.
Därutöver har ett lyckat projekt genomförts tillsammans med Tiohundra kring delade tjänster, där
vårdpersonal haft möjlighet att arbeta på flera arbetsplatser.

Ökade synergier mellan vården

Under året påbörjades arbetet med en integrationsplattform mellan MedHelps journalsystem och
TakeCare, med planerad driftsättning i januari 2026. Videoverktyget byttes även till regionens
gemensamm.

Förbättrad arbetsmiljö och effektivare hantering

Under 2025 genomfördes en större proof of concept med AI-lösningen Tandem, där utvalda
sjuksköterskor använde verktyget för journalföring. Utvärderingen visade ökad patientdelaktighet,
förbättrad arbetsmiljö och kortare hanteringstider. En uppskalning bedöms kunna effektivisera
motsvarande cirka 10 sjukskötersketjänster.

Inför kommande verksamhetsövergång avvecklades även domänen medhelp.se i samtliga tekniska
system.

Säkerställt verksamhetsövergången till SLSO

Ett omfattande planerings- och genomförandearbete har skett för att säkerställa verksamhetsövergången
till SLSO 1/1 2026. Målet har varit en sömlös övergång utan påverkan för invånare, personal eller
teknisk drift. I januari 2026 kan konstateras att övergången genomförts framgångsrikt och att tjänsten
fortsatt levereras med hög kvalitet och tillgänglighet.

Ägarförhållanden

Bolaget är helägt dotterbolag till Landstingshuset i Stockholm AB, org nr 556477-9378. Moderbolaget
har sitt säte i Stockholm.

Förändringar i eget kapital (Tkr)

Villkorade aktieägartillskott uppgår per balansdagen till 24 099tkr (24 099tkr).

Förslag till vinstdisposition

Styrelsen föreslår att till förfogande stående vinstmedel (kronor):

disponeras så att

Företagets resultat och ställning i övrigt framgår av efterföljande resultat- och balansräkning samt
kassaflödesanalys med noter.

Noter

TSEK

Not 1 Redovisnings- och värderingsprinciper

Allmänna upplysningar

Årsredovisningen är upprättad i enlighet med årsredovisningslagen och BFNAR 2012:1 Årsredovisning
och koncernredovisning (K3).

Redovisningsprinciperna är oförändrade jämfört med föregående år.

Fordringar

Fordringar har tagits till de belopp varmed de beräknas inflyta.

Övriga tillgångar, avsättningar och skulder

Övriga tillgångar, avsättningar och skulder har värderats till anskaffningsvärdet om inget annat anges
nedan.

Intäktsredovisning

Intäkter har tagits upp till verkligt värde av vad som erhållits eller kommer att erhållas och redovisas i
den omfattning det är sannolikt att de ekonomiska fördelarna kommer att tillgodogöras bolaget och
intäkterna kan beräknas på ett tillförlitligt sätt.

Ersättning i form av ränta, royalty eller utdelning redovisas som intäkt när det är sannolikt att företaget
kommer att få de ekonomiska fördelar som är förknippade med transaktionen och när inkomsten kan
beräknas på ett tillförlitligt sätt.

Ränta redovisas som intäkt enligt den så kallade effektivräntemetoden. Royalty periodiseras i enlighet
med den aktuella överenskommelsens ekonomiska innebörd. Utdelning redovisas som intäkt när
företagets rätt till betalning är säkerställd.

Immateriella tillgångar

Immateriella anläggningstillgångar redovisas till anskaffningsvärde minskat med ackumulerade
avskrivningar enligt plan och eventuella nedskrivningar.

Avskrivning sker linjärt över den förväntade nyttjandeperioden med hänsyn till väsentligt restvärde.
Följande avskrivningsprocent tillämpas:

Företaget redovisar samtliga leasingavtal, såväl finansiella som operationella, som operationella
leasingavtal. Operationella leasingavtal redovisas som en kostnad linjärt över leasingperioden.

Inkomstskatter

Aktuell skatt

Aktuell skatt avser inkomstskatt för innevarande räkenskapsår samt den del av tidigare räkenskapsårs
inkomstskatt som ännu inte redovisats. Aktuell skatt beräknas utifrån den skattesats som gäller per
balansdagen.

Avsättningar

Som avsättning har redovisats förpliktelser gentemot tredje man som är hänförliga till räkenskapsåret
eller tidigare räkenskapsår och som på balansdagen antingen är säkra eller sannolika till sin förekomst
men oviss till belopp eller till den tidpunkt då de ska infrias.

Offentliga bidrag

Offentliga bidrag redovisas som intäkt då den framtida prestationen som krävs för att erhålla bidraget
utförts. I de fall bidraget erhålls innan prestationen utförts, redovisas bidraget som skuld i
balansräkningen. Offentliga bidrag värderas till det verkliga värdet av vad som erhållits eller kommer att
erhållas.

Nyckeltalsdefinitioner

Nettoomsättning
Rörelsens huvudintäkter, fakturerade kostnader, sidointäkter samt intäktskorrigeringar.

Resultat efter finansiella poster
Resultat efter finansiella intäkter och kostnader men före bokslutsdispositioner och skatter.

Soliditet (%)
Justerat eget kapital (eget kapital och obeskattade reserver med avdrag för uppskjuten skatt) i procent av
balansomslutning.

Not 2 Väsentliga händelser efter räkenskapsårets slut

MedHelp (MedHelp Sjukvårdsrådgivning AB och Rådgivningen i Uppsala AB) har under 2025
förberetts för avbolagisering. Beslut om Inkråmsöverlåtelseavtal (Rörelseöverlåtelseavtal) fattades av
styrelsen för Medhelp Sjukvårdsrådgivning AB och Rådgivningen i Uppsala den 26 november 2025.
Preliminär köpeskilling för respektive bolag är framtagen och verksamhetsövergången till SLSO skedde
vid
årsskiftet 2025/2026 enligt plan.

Detta betyder att bolagen inte bedriver någon verksamhet under 2026.

Not 3 Ställda säkerheter

Not 4 Koncernförhållanden

Landstingshuset i Stockholm AB, org nr 556477-9378 med säte i Stockholm är majoritetsägare till
företaget. Landstingshuset i Stockholm AB ingår i en koncern där Region Stockholm, org nr
232100-0016 med säte i Stockholm är koncernmoderbolag. Moderföretag i den minsta koncern där
företaget ingår och som upprättar koncernredovisning är Landstingshuset i Stockholm AB med
556477-9378 med säte i Stockholm. Moderföretag i den minsta koncern där företaget ingår och som
upprättar koncernredovisning är Region Stockholm, org nr 232100-0016 med säte i Stockholm.

Not 5 Nettoomsättningen

Not 8 Anställda och personalkostnader

Not 9 Inköp och försäljning inom koncernen

Not 10 Övriga ränteintäkter och liknande resultatposter

Not 11 Räntekostnader och liknande resultatposter

Not 12 Aktuell och uppskjuten skatt

Not 13 Balanserade utgifter för utvecklingsarbeten och liknande arbeten

Not 14 Inventarier, verktyg och installationer

Not 15 Andelar i koncernföretag

Not 16 Specifikation andelar i koncernföretag

Not 17 Uppskjuten skatt på temporära skillnader

Not 18 Andra långfristiga fordringar

Not 19 Förutbetalda kostnader och upplupna intäkter

Not 20 Antal aktier och kvotvärde

Den dag som framgår av våra elektroniska underskrifter

Vår revisionsberättelse har lämnats 2026-02-26