Å R S R E D O V I S N I N G
för
Citedo AB

FÖRVALTNINGSBERÄTTELSE

Årsredovisningen är upprättad i svenska kronor, SEK.

VERKSAMHETEN

Allmänt om verksamheten

Bolaget bedriver handel med elektonisk kommunikationsutrustning för kontor. Företagets säte är Stockholm

Väsentliga händelser under räkenskapsåret

Citedo fortsätter att växa under verksamhetsåret, främst inom leveransen av it-tjänster där våra prenumerationstjänster ökar kraftigt. Störningar i leveranskedjor och komponentbrist i kölvattnet av omvärldshändelser har gradvis minskat i omfattning, men påverkar fortfarande en del leveranser. Under våren flyttade vi till än mer ändamålsenliga lokaler precis invid Globen. Senare under våren lanserades även vår nya hemsida som på ett bättre sätt beskriver vår verksamhet. ISO Citedo omcertifierades inom ISO27001 (informationssäkerhet) och genomförde även de årliga revisionerna för ISO9001 (kvalitet), ISO14001 (miljö) med mycket gott resultat. Nöjda kunder (NPS) Vad som är en bra NPS beror på bransch, men det anses att en NPS runt 30 är bra, 50 utmärkt och 70 är exceptionellt. Vi mäter sedan hösten 2019 hur nöjda våra kunder är med vår service & support och har sedan mätningen startade ett NPS på 70. Medarbetare Vägen till nöjda kunder och framgång går via kompetenta, motiverade och engagerade medarbetare. Vårt långsiktiga mål har varit att rankas bland de bästa arbetsplatserna i Sverige enligt Great Place to Work. När resultatet för 2022 kom så var Citedo för första gången med på topplistan över de bästa arbetsplatserna i Sverige! Inför 2022 satte vi även ett mål att alla anställda tillsammans skall kompetensutvecklas genom minst 1 000 utbildningstimmar, vi nådde inte riktigt fram men når ändå godkända 987 timmar. Genom att utveckla oss själva kan vi utveckla våra kunder. Hållbarhet Det långsiktiga perspektivet är centralt på Citedo. Det gäller vår syn på medarbetarskap, kundrelationer, partnerskap och hållbarhet. Under perioden 2018 till 2022 har 31 640 träd planterats genom att vi klimatkompenserar för flertalet av våra kunders utskrifter. Nästan alla träd har planterats vid ett projekt på Madagaskar och projektet har redan hunnit plantera fler tusen hektar, som nu växer upp till skog igen för att återställa det naturliv som är möjligt på Madagaskar och bidra till skog som kan plocka upp koldioxid i atmosfären.

Flerårsöversikt

Definitioner av nyckeltal, se noter

Resultatdisposition

Styrelsen föreslår att utdelning lämnas med 3 000 000,00 kr. vilket motsvarar 3 000,00 kr. per aktie. Styrelsen föreslår att utbetalning av utdelningen skall ske i omedelbar anslutning till årsstämman. Styrelsen anser att den föreslagna vinstutdelningen är försvarlig med hänsyn till de krav som verksamhetens art, omfattning och risker ställer på storleken av det egna kapitalet samt bolagets konsolideringsbehov, likviditet och ställning i övrigt. Yttrandet ska ses mot bakgrund av den information som framgår av årsredovisningen. Företagsledningen planerar inga väsentliga förändringar av befintlig verksamhet så som väsentliga investeringar, försäljningar eller avveckling.

Beträffande bolagets resultat och ställning i övrigt hänvisas till efterföljande resultat- och balansräkningar med tillhörande noter.

Noter till resultaträkningen

Noter till balansräkningen

Övriga noter

I syfte att öka bolagets synlighet och erbjudanden så har vi under årets början fokuserat väsentligt mycket mer på marknadsföring i flertalet digitala kanaler.